Son ayların popüler uygulamalarından Zoom uygulamasında yaşanan sorunlardan biride mikrofondan ses gitmiyor veya kulaklıktan ses gelmiyor problemidir.
Evinde derslerini takip eden veya konferans görüşmeler yapan kullanıcılar tarafından sıklıkla dile gelen sorunların başında zoom ses gelmiyor, zoom dan ses çıkmıyor hatası yaşanmasının nedenlerini aşağıda bahsederek sonrasında sorunun çözümü vermeye çalışacağım.
ZOOM SES GELMİYOR
Bu sorunun en temel başlıca nedeni uygulamayı yükleyerek bildirim izinlerine vermeniz bu sırada hoparlör, mikrofon izinlerini vermediğinizden kaynaklanmaktadır.
Bunun için cihazınızda herhangi bir ses sorunu yoksa veya mikrofon problemi yoksa başka uygulamalarda test ederek deneyebilirsiniz ve sorun yoksa uygulama izinleri kontrol ediniz.
Bunun için Ayarlar > Uygulama üzerinden Zoom uygulamasının izinlerini kontrol ediniz. Zoom izinlerinde hoparlör, mikrofon ve diğer izinlerin açık olduğundan emin olunuz.
Bu işlemleri IOS ve ANDROİD cihazlarınızda kontrol ediniz. Zoom mikrofon ve Zoom Ses izinlerinin açık olduğunu kontrol ediniz ve tekrar uygulamayı kontrol ederek deneyiniz.
Eğer sorun hala devam ediyorsa Ayarlar > Uygulama > Zoom bu ayarlar üzerinden önbellek temizleyiniz. İOS cihazlarda cihazı yeniden başlatabilirsiniz.
TAVSİYE VİDEO;
Zoom ses gelmiyor problemi için tekrar son çare olarak Uygulamayı yeniden ve en son sürümünü indirdiğinizden emin olunuz. Son indireceğiniz uygulamayı kurarken izinlerin hepsini vermeyi unutmayın.
Kesin çözüm olmamak kaydı ile cihazın sürümünü güncel olup olmadığını kontrol ediniz ve güncel değilse telefonun ve uygulamayı yeniden güncelleyiniz.
Bu konumuzda Zoom mikrofondan ses gitimiyor, Zoom’dan ses çıkmıyor konusunda bilgi vermeye çalıştık. Bu konumuzla alakalı sorular için sayfamızın hemen altında yorumlar sekmesinden bizimle sorularınızı paylaşabilirsiniz. KOD: 2021-2022-2023-2024
