Windows Server Kendiliğinden Kapanıyor: Lisans Uyumluluk Hizmeti Hatası Çözümü

Windows Server 2019 veya benzeri sürümlerde sunucunun kendiliğinden kapanması, özellikle üretim ortamlarında kritik sorunlara yol açabilir. Bazı kullanıcıların 3. parti yazılımlar ile yaptığı kontrol sonucunda karşılaştığı hata şu şekildedir:

Operating system issue Environment – Lisans Uyumluluk Hizmeti kapanmaya neden oldu.
Ayrıntılar için Microsoft > Windows > Sunucu Altyapısı Lisansı > İşlevsel altındaki olaylara bakın.
Kapat: C:\Windows\system32\silsvc.exe (SERVER2019) 0x0002000c

Bu hata, Windows Server’ın lisans doğrulama servisinde bir problem olduğunu ve bu nedenle sistemin kendini otomatik olarak kapattığını gösterir. Aşağıda problemin nedenlerini ve çözüm yöntemlerini anlattık.

Sunucunun Kendiliğinden Kapanma Nedenleri

1. Lisans Uyumluluk Hizmeti (silsvc.exe) Hatası

Windows Server, lisans doğrulamada sorun yaşadığında güvenlik amacıyla sistemi otomatik olarak kapatabilir.
Bu, en yaygın sebeplerden biridir.

2. Aktivasyon Kaybı veya Lisansın Devre Dışı Kalması

• Donanım değişikliği

• Sanal makine taşınması

• Lisans anahtarının geçersizleşmesi
  gibi durumlarda aktivasyon durumu bozulabilir.

3. Bozuk Sistem Dosyaları

silsvc.exe dosyasının zarar görmesi sunucu tarafında kapanmaya neden olabilir.

4. Güncelleme Sonrası Lisans Servisi Çakışması

Bazı Windows güncellemeleri lisans servislerini etkileyebilir.

Çözüm Yöntemleri

1. Olay Görüntüleyicisini Kontrol Edin

Aşağıdaki yolu izleyerek hata detayını inceleyin:

Event Viewer →
Microsoft → Windows →
Sunucu Altyapısı Lisansı → İşlevsel

Buradaki hata kayıtları kapanmanın kesin sebebini gösterecektir.

2. silsvc Hizmetini Yeniden Kaydedin

Komut İstemi’ni Yönetici olarak açıp şu komutları çalıştırın:

Bu işlemler bozuk Windows lisans servislerini onarır.

3. Windows Server Lisansını Yeniden Doğrulayın

Lisansı kontrol etmek için:

Lisans geçerli değilse:

4. Güncellemeleri Denetleyin

Sunucunun güncel olduğundan emin olun. Özellikle lisanslama ile ilgili KB güncellemeleri kritiktir.

5. Kurumsal Lisans Kullanıyorsanız KMS Sunucusunu Kontrol Edin

KMS hataları da sunucunun kapanmasına neden olabilir.

Kontrol için:

6. Sanal Sunucu Kullanıyorsanız Hypervisor Saat ve Donanım Kontrolü

VMWARE, Hyper-V veya Proxmox üzerinde çalışan sanal makinelerde donanım ID değişiklikleri lisansı bozabilir.

Bu Sorun Ne Tür Riskler Oluşturur?

• Ani kapanmalar nedeniyle veri kaybı

• Veri tabanı bozulmaları

• Aktif hizmetlerin durması

• RDP bağlantısı kesilmesi

• Reboot döngüsüne girme

Sunucular için kritik seviyede bir problemdir ve hızla çözülmesi gerekir.

İLGİLİ ARAMALAR;

• Windows Server kendiliğinden kapanıyor

• silsvc.exe 0x0002000c hatası

• Lisans Uyumluluk Hizmeti sorunu

• Windows Server lisanslama hatası çözümleri

• Windows Server 2019 kapanma problemi

• Windows lisans servis hatası nasıl düzeltilir

• Sunucu otomatik kapanma sorunu çözümü

• Windows Server lisans doğrulama problemi