WeChat yardım / destek / şikayet hattı

Wechat akıllı telefonlarda , ios, android ve windows phone telefonlara yükleyerek kullanabileceğiniz, sohbet, mesajlaşma ve yeni arkadaşlar bulabileceğiniz bir app uygulamasıdır. Multi mesajlaşma, video, fotoğraflar ve oyun gönderebileceğiniz, grup mesajlaşmaları, whatsapp’da olduğu gibi gerçek zamanlı konum paylaşma, çıkartma gönderebileceğiniz bu uygulamada zaman zaman sorunlar yaşanmaktadır.

WeChat destek hattı yada WeChat şikayet hattı konularında bilgi ve tecrübelerimize dayanarak sizden gelecek olan sorun, hata uyarılarında yardım etmeye çalışacağız. Hesabın askıya alınması, Wechat giriş sorunları, WeChat hesabı nasıl silinir?, mesaj gönderememe gibi sorunlar başta gelmektedir. Bunun dışında güvenlik sorunları, giriş hesap engellemeleri gibi bir çok problemi “WeChat Yardım Merkezi” alanında karşılaştığın sorunları geri bildirim şeklinde dönüşünü yapabilirsiniz. 

“https://help.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=help_center/feedback_form” adresi üzerinden tüm şikayetlerinizi bu link üzerinden form doldurmak sureti ile geri bildirim yapabilir iletişim kurabilirsiniz. Bu alan üzerinde Giriş ve Şifre , Hesap Güvenliği, Diğer Sorunlar, Politika ve Raporlama bu başlıklar altında wechat hesabınızla ilgili sorunları WeChat müşteri hizmetleri hattı ( müşteri iletişim hattı ) üzerinden şikayet ve geri bildirim yapabilirsiniz.

Sizinde bu konuda tarafımıza sorularınız olursa yorumlar kısmından tarafımıza sorabilirsiniz yada soru & cevap sayfamızı kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz. Wechat tarafımızca hiç bir bağı olmadığını buradan söyleyerek sorunlar ve hataların çözümlerini sizler için bizde araştıracağız yada bilindik çözüm yollarını sizlere aktarmaya çalışacağız.