Apple’ın sunduğu ‘iPhone’umu Bul’ (Find My iPhone) özelliği, cihaz kaybolduğunda kullanıcılar için büyük bir kurtarıcıdır.
Ancak bazı kullanıcılar, iPhone’larını kaybettiklerinde bu özelliğin çalışmadığını fark ediyor. Bu yazıda, kayıp iPhone’da ‘Bul’ özelliği neden çalışmaz, nasıl düzeltilir ve ne yapılmalı gibi sorulara adım adım çözüm önerileri sunacağız.
‘iPhone’umu Bul’ Özelliği Neden Çalışmaz?
İşte özelliğin devre dışı kalmasına neden olabilecek başlıca sebepler:
-
Cihaz kapalı ya da şarjı bitmiş olabilir
iPhone kapalıysa veya bataryası tükendiyse konum bilgisi alınamaz. -
İnternet bağlantısı yoksa
Cihazda mobil veri ya da Wi-Fi bağlantısı yoksa, konum gönderilemez. -
‘iPhone’umu Bul’ özelliği önceden etkinleştirilmemiş olabilir
Özellik iPhone kaybolmadan önce etkinleştirilmemişse çalışmaz. -
Apple Kimliği ile giriş yapılmamış olabilir
Cihaza iCloud hesabı eklenmemişse, takip mümkün değildir. -
Konum servisleri kapalı olabilir
Konum servisleri kapalıysa cihazın yeri tespit edilemez. -
iOS güncelleme hatası veya sistemsel bir problem yaşanmış olabilir
Yazılımsal sorunlar da ‘Bul’ özelliğinin sağlıklı çalışmasını engelleyebilir.
‘Bul’ Özelliği Çalışmıyorsa Ne Yapmalısınız?
Kayıp iPhone’unuzu bulmaya çalışırken aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Apple ID ile iCloud’a Giriş Yapın
Tarayıcıdan iCloud.com’a girin. Apple Kimliğinizle giriş yaparak “iPhone’umu Bul” sekmesini seçin.
2. Cihazın İnternet Bağlantısı Var mı Kontrol Edin
Haritada cihaz çevrimdışı görünüyorsa, bağlantı sorunu olabilir. Cihaz internete bağlandığında sistem konum bilgisini tekrar gösterebilir.
3. Son Konumu Görüntüleyin
iCloud’da “Son konumu gönder” özelliği açıksa, iPhone kapansa bile en son nerede olduğu gösterilir.
4. Kayıp Modunu Etkinleştirin
iPhone’unuzu uzaktan kilitleyebilir, ekranda iletişim bilgilerinizin gösterildiği bir mesaj bırakabilirsiniz.
5. ‘Bul’ Ayarlarını Önceden Kontrol Edin (Bir Daha Olursa Diye)
Cihazınızı bulmanın en garantili yolu, özelliğin önceden doğru şekilde ayarlanmış olmasıdır. Aşağıdaki adımları izleyerek iPhone’unuzda ‘Bul’ özelliğini aktif hale getirebilirsiniz:
-
Ayarlar > [Adınız] > iCloud > iPhone’umu Bul
Bu menüden hem ‘iPhone’umu Bul’ hem de ‘Son Konumu Gönder’ seçeneklerini açık hale getirin.
iPhone’u Bulamazsanız Alternatif Adımlar
-
Polis veya kayıp eşya merkezine başvurun.
IMEI numaranızı vererek cihazın bulunmasına yardımcı olabilirsiniz. -
IMEI numaranızı operatörünüze bildirin.
Cihaz SIM kart değiştirildiğinde dahi IMEI takibi yapılabilir. -
Apple Destek ile iletişime geçin.
Cihazın kilitlenmesi, uzaktan silinmesi veya takip edilmesi için Apple ile görüşebilirsiniz.
Önlem Almak Her Zaman Daha Kolay
Kayıp iPhone’da ‘Bul’ özelliğinin çalışmaması moral bozucu olabilir. Ancak yukarıdaki adımları izleyerek durumu kontrol altına alabilirsiniz. En önemlisi, bu tür durumlarla karşılaşmadan önce iPhone’unuzun ayarlarını gözden geçirerek önleyici tedbirler almanızdır.
Unutmayın:
‘iPhone’umu Bul’ özelliği aktif, konum servisleri açık ve Apple Kimliğiyle giriş yapılmış bir cihaz her zaman bulunma şansına sahiptir.
