Merhabalar, bu yazımızda son zamanlarda sıklıkla yaşanan Instagram sorunlarından biri olarak görülen Instagram Arşivlerdeki hikayelerin kaybolması, silinmesi veya görünmemesi nedeniyle yaşanan problemler.
Siz takipçilerimizden gelen sorularda Instagram arşivlerde eski yıllara, aylara ait videoların bir anda kaybolması veya videoların açılmaması bunun nedenleri olası olarak sizlerle paylaşacağız.
Arşive kaldırılmış hikayelerdeki videoların silinmesi, oynatılmaması nedeniyle olası nedenlerini şu şekilde sıralamak mümkündür.
Instagram Arşivindeki Hikayelerin Kaybolması Sorunu
Instagram’da arşiv kısmındaki hikayelerin kaybolması oldukça can sıkıcı bir durum. Bu durumun birkaç farklı nedeni olabilir ve çözüm yolları da buna göre değişiklik gösterebilir.
Nedenleri ve Çözümleri
- Yanlışlıkla Silme:
- Instagram Hatası:
- Bekleme: Instagram’da zaman zaman sunucu kaynaklı küçük hatalar oluşabilir. Bir süre bekleyip tekrar deneyin. Sorun hala devam ediyorsa Instagram uygulaması içinde geri bildiri yaparak bunu yetkililerle paylaşmanız olacaktır.
- Uygulamayı Güncelleme: Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmak, bu tür hataların önüne geçebilir.
- Cihazı Yeniden Başlatma: Bazen basit bir yeniden başlatma, uygulamadaki sorunları çözebilir.
- Hesap Sorunu:
- Şifre Sıfırlama: Şifrenizi sıfırlayarak hesabınızı tekrar kontrol edin.
- Instagram’a Bildirme: Sorunu Instagram’a bildirerek, onlardan destek alabilirsiniz.
- Arşivleme Ayarları:
- Ayarları Kontrol Et: Arşivleme ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Belki de bazı hikayelerinizin otomatik olarak silinmesi için bir ayar yapmışsınızdır.
INSTAGRAM YARDIM VE DESTEK HATTI
Yukarıda olası sebeplerden kaynaklı olabilmektedir. Şuan için Instagram yetkilileri tarafından bu konuda bir açıklama yapılmadı. Genel sorun olarak Instagram tarafından yaşanan hatalar kaynaklı olabileceği düşünülmektedir.
Sizlerin de bizimle sorunlarınızı paylaşmak için Instagram yardım ve destek hattı üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
