Merhabalar, bu konumuzda Facebook oyuna giriş sorunları hakkında genel bilgi vereceğiz. Facebook ile bağlanarak oyun oynayan kullanıcılarda telefon üzerinden bağlanarak oynadıkları oyunları tablet ve diğer cihazlarda da aynı şekilde oynamaya çalıştıklarında bağlantı sorunları yaşanabilmektedir. Bu nedenle bizde muhtemelen yaşanan bu sorunların çözümlerini sizler için vermeye çalışacağız.
Facebook’a bağlı oyuna giriş sorunları yaşıyorsanız, çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey var:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin: Oyunun düzgün çalışması için stabil bir internet bağlantısına ihtiyacınız var. Wi-Fi kullanıyorsanız, başka bir cihaza bağlanarak bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız, operatörünüzde herhangi bir kesinti olup olmadığını kontrol edin.
- Kullanıcı adı ve parolanızın doğru olduğundan emin olun: Yanlışlıkla yanlış bir kullanıcı adı veya parola girmiş olabilirsiniz. Dikkatlice tekrar girmeyi deneyin. Şifrenizi unuttuysanız, oyunun “Şifreyi Unuttum” seçeneğini kullanarak sıfırlayabilirsiniz.
- Facebook uygulamasını ve oyunu güncelleyin: Hem Facebook uygulamasının hem de oyunun en son sürümlerine sahip olduğunuzdan emin olun. Eski sürümler hatalara neden olabilir.
- Oyun önbelleğini temizleyin: Oyun önbelleği bazen sorunlara neden olabilir. Oyunun önbelleğini temizlemek için oyunun ayarlarına gidin ve “Önbelleği Temizle” seçeneğini bulun.
- Cihazınızı yeniden başlatın: Basit bir yeniden başlatma, birçok sorunu çözebilir. Cihazınızı yeniden başlatın ve oyunu tekrar açmayı deneyin.
- Facebook’tan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın: Hem Facebook uygulamasından hem de oyundan çıkış yapın. Ardından tekrar giriş yapmayı deneyin.
- Facebook’un üçüncü taraf uygulamalara erişimine izin verin: Facebook ayarlarınızda, Facebook’un üçüncü taraf uygulamalara ve web sitelerine erişimine izin verildiğinden emin olun. Bunu yapmak için:
- Mobil cihazda:
- Facebook uygulamasını açın.
- Ayarlara gidin (üç çizgili menüden).
- “Uygulamalar ve Web Siteleri”ne dokunun.
- “Uygulamalar, Web Siteleri ve Oyunlar”a dokunun.
- Oyunun adını bulun ve “Düzenle”ye dokunun.
- “Uygulamaya İzin Ver” seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- Bilgisayarda:
- Facebook’a gidin ve ayarlarınıza gidin.
- “Uygulamalar ve Web Siteleri”ne tıklayın.
- “Düzenle”ye tıklayın.
- Oyunun adını arayın ve seçin.
- “Uygulamaya İzin Ver” seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
- Oyunu yeniden yükleyin: Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, oyunu yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmadan önce oyun ilerlemenizin yedeklendiğinden emin olun.
- Oyun geliştiricisiyle iletişime geçin: Yukarıdaki tüm adımları denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, oyunun geliştiricisiyle iletişime geçmeniz gerekebilir. Oyunun web sitesi veya uygulama içi yardım bölümünde iletişim bilgilerini bulabilirsiniz.
Yukarıda adımlarla Facebook üzerinden bağlanarak oynanan oyunlarda yaşanan problemler nasıl düzelir, nasıl sorun giderilir anlatmaya çalıştık. Sizlerin de bu konularda yaşadığı deneyimleri yorumlar dan bize iletebilirsiniz.
